FAQ
ZebeMusic | Bestellung | Lieferung | Bezahlung | Umtausch | Vervielfältigung | Aufführung | Interaktion
1. ZebeMusic
1.1 Wie kann ich mit ZebeMusic in Kontakt treten?
Über das Kontaktformular
Per E-Mail: info@zebemusic.com
Per Telefon: +49 (0)30 310 167 50
Per Fax: +49 (0)30 310 167 51
1.2 Welche Musik veröffentlicht ZebeMusic?
ZebeMusic veröffentlicht populäre geistliche Chormusik und Instrumentalmusik.
Die Produkte von ZebeMusic gliedern sich in die Bereiche Jazz, Gospel und Musical.
1.3 Welche Produkte kann ich für meine Chorarbeit nutzen?
Für Chorleiter sind Partituren mit Gesangs- und Begleitstimmen erhältlich. Für den Chor sind Chorausgaben mit allen Gesangsstimmen und Texten erhältlich. Für Instrumentalisten sind Stimmen oder nach Stimmgruppen zusammengefasste Instrumentalauszüge erhältlich. Die meisten Titel werden außerdem als CD verkauft oder sind als Audiodatei im mp3-Format downloadbar.
1.4 Kann ich über ein Social-Network Fan von ZebeMusic werden?
ZebeMusic ist bei Facebook, Instagram und Twitter vertreten.
Das ist ZebeMusic bei YouTube.
2. Bestellung
2.1 Wie kann ich Produkte von ZebeMusic bestellen?
Bestellungen sind über den Musikalien- oder Buchfachhandel möglich. Direktbestellungen sind über unseren Webshop, per Fax +49 (0)30 310 167 51, Kontaktformular, per Email oder per Telefon +49 (0)30 310 167 50 möglich. Alle als lieferbar angezeigten Produkte sind sofort lieferbar.
2.2 Wo kann ich einen Fachhändler in meiner Nähe finden?
Einen Fachhändler in ihrer Nähe können Sie über die Fachhändlersuche auf www.noten-vor-ort.de finden.
2.3 Kann ich Audiodateien auch im Internet downloaden?
Alle Songs können gekauft und heruntergeladen werden, als Hördatei oder oft auch als Playback.
Download-Dateien können 30 Tage lang höchstens 2 Mal heruntergeladen werden.
2.4 Kann ich Noten auch im Internet kaufen und herunterladen?
Demnächst können Noten in unserem Webshop gekauft und direkt ausgedruckt werden.
2.5 Kann ich aus einem Notenbuch auch nur ein bestimmtes Lied kaufen?
Alle von ZebeMusic verlegten Titel können separat als Einzelausgabe in Chorstärke bestellt werden. Möchten Sie Lizenzen zum Abdruck erwerben, kontaktieren Sie bitte den Verlag.
2.6 Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Chorausgaben (Vocals Scores) und Einzelausgaben können nur in Chorstärke ab 10 Stück bestellt werden.
3. Lieferung
3.1 Wie wird geliefert und wer trägt die Versandkosten?
Bestellungen werden als Büchersendung, Päckchen, Paket oder Postpaket in der Regel innerhalb von zwei Tagen geliefert. Die Versandkostenpauschale beträgt EUR 3,00 innerhalb Deutschlands, EUR 6,00 außerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, ab EUR 70,00 versandkostenfrei auch außerhalb Deutschlands. Von Zeit zu Zeit finden Aktionen mit versandkostenfreier Lieferung statt. Diese werden auf unserer Verlagsseite angekündigt.
4. Bezahlung
4.1 Gibt es eine Liste mit Preisen und Produkten?
Preise, Produkte sowie Staffelpreise können Sie unserer aktuellen Preisliste entnehmen. Preis-Aktionen werden gesondert auf unserer Verlagsseite angekündigt.
4.2 Sind die ausgeschriebenen Preise Festpreise?
Nach deutschem Recht unterliegen Musikalien der Buchpreisbindung.
4.3 Bezahlmöglichkeiten
Per Genehmigung ziehen wir auf eigene Kosten per Lastschrift ein. Sie haben auch die Möglichkeit per Überweisung zu bezahlen. Möglicherweise anfallende Bankgebühren trägt der Besteller. Wir aktzeptieren außerdem Visa, MasterCard, AmericanExpress Cards. Sie können außerdem auch über Paypal bezahlen. Bestellungen aus dem Ausland sind nur mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmericanExpress Cards) möglich.
5. Umtausch
5.1 Kann ich gelieferte Ware zurückschicken?
Die Bestellungen sind grundsätzlich fest. Rücksendungen werden nur nach Rücksprache oder im Rahmen der gesetzlichen Regelungen aktzeptiert.
5.2 Gibt es Ausnahmen?
In besonderen Ausnahmefällen kann Rücksprache mit dem Verlag gehalten werden. Bei Internetbestellung besteht ein gesetzlich geregeltes 14 tägiges Rückgaberecht. Die Bücher / Tonträger müssen in einwandfreiem Zustand, eingeschweißte Ware muss in ungeöffnetem Zustand zurückgesendet werden.
5.3 Kann ich Ware umtauschen?
Der Umtausch ist grundsätzlich, mit Ausnahme von fehlerhafter Ware, ausgeschlossen. Fehlerhafte Ware kann innerhalb von zwei Wochen nach Versand reklamiert und auf billigste Weise auf Verlagskosten zurückgeschickt werden.
5.4 Kann ich eine Partitur mit Anti-Kopier-Punkt (AKP) umtauschen?
Beim Kauf von den zugehörigen Chorausgaben oder Einzelausgaben in Chorstärke, kann eine Partitur gegen eine Partitur ohne AKP kostenlos umgetauscht oder nachbestellt werden.
6. Vervielfältigung
6.1 Darf ich von ZebeMusic verlegte Inhalte und Produkte vervielfältigen?
Es ist grundsätzlich verboten Noten, Texte, Bilder oder Musik ohne Genehmigung zu vervielfältigen. Spezielle Genemigungen können jedoch per Rücksprache mit dem Verlag erteilt werden.
6.2 Kann ich offizielle Kopien von ZebeMusic verlegten Inhalten bestellen?
Auf Anfrage können offizielle Verlagskopien gekauft werden.
6.3 Darf ich von ZebeMusic verlegte Inhalte und Produkte bearbeiten?
Unsere Werke dürfen nur innerhalb des üblichen Rahmes für die eigenen Bedürfnisse bearbeiten werden. Es ergeben sich daraus keine weiteren Rechte oder Ansprüche als Urheber.
6.4 Darf ich Audioaufnahmen von Werken von ZebeMusic erstellen und veröffentlichen?
Alle bei ZebeMusic erschienenen Werke werden von der Gema verwaltet. Für eine Vervielfätigung auf Tonträger (CD, DVD, o.ä.) ist eine Lizensierung durch die Gema erforderlich.
7. Aufführung
7.1 Muss ich eine Aufführung von Werken von ZebeMusic anmelden?
Sämtliche zur Aufführung gekommenden Werke sind der Gema zu melden. Wir würden uns über eine Kopie der Meldung (per Fax oder E-Mail) freuen.
7.2 Ich habe einen Pauschalbetrag (z.B. Kirche, Schule, Chorverband), muss ich dennoch melden?
Die Meldung muss auch erfolgen wenn ein Pauschalbetrag mit der Verwertungsgesellschaft (z. B. Gema) vorliegt.
7.3 Muss ich eine bühnenmässige Aufführung (z.B. Musical) melden?
Bei Aufführungen des Großen Rechts (Musicals, o.ä.) ist die Aufführung an ZebeMusic zu melden. Es werden Tantiemen fällig. Bitte melden Sie Ihre Aufführung über dieses elektronische Meldeformular an. Sie können uns auch einfach eine Email senden. Informationen, die wir benötigen sind: Veranstalter, Aufführungsort-, -datum und -zeit, Anzahl der Sitplätze und die Höhe des Eintrittspreises.
7.4 Unterstützt mich ZebeMusic bei der Werbung für meine Aufführung?
ZebeMusic stellt kostenlos Bilddateien zur Verfügung und kündigt ihre Veranstaltung auf den eigenen Seiten (www.zebemusic.com, Facebook, Twitter) an.
8. Interaktion
8.1 Kann ich Autoren von ZebeMusic zum Workshop buchen?
Sie können einige unserer Autoren auf Anfrage für Workshops buchen. Bitte setzen Sie sich dafür mit uns in Verbindung. Infoseite: Workshops mit Niko Schlenker Infoseite: Workshops mit Stephan Zebe
8.2 Kann ich bei ZebeMusic meine eigenen Kompositionen verlegen lassen?
ZebeMusic ist immer an der Zusammenarbeit mit neuen Komponisten interessiert! Bitte setzen Sie sich dafür mit uns in Verbindung.
8.3 Kann ich die Produkte von Zebe verkaufen?
Die Produkte von ZebeMusic werden über den Fachhandel verkauft. Wir unterstützen aber auch Büchertische und ähnliche Verkaufsaktionen in Gemeinden, Schulen und anderen Einrichtungen. Bitte setzen Sie sich dafür mit uns in Verbindung.
8.4 Kann ich bei ZebeMusic ein Praktikum machen?
Wir suchen fortlaufend PraktikantInnen, die sich für das Berufsfeld Verlags- und Konzertmanagement interessieren und praktische Erfahrungen sammeln wollen. Aktive Mitarbeit ist möglich in den Bereichen Lektorat, Herstellung, Desktop Publishing, Marketing, Vertrieb, Buchhaltung usw. Schreiben Sie uns bei Interesse eine E-Mail.
8.5 Darf ich meine Meinung sagen?
Ja, sehr gerne! Lob und Kritik nehmen wir gerne entgegen und werten sie aus. Durch ihre Meinung geben sie uns die Chance immer besser zu werden. Daran profitieren Sie und Ihre Kollegen.